1) Ingreso mi usuario y contraseña, pero no puedo entrar al sitio.

- Asegúrese de que se haya registrado.
» Si usted formó parte del Curso de Nutrición, y se registró en el sitio anterior igualmente deberá registrarse nuevamente, esto quiere decir que su usuario y contraseña de aquel sitio no sirven más. Si este es el caso, regístrese con el mismo correo que en el Curso anterior así el sitio nuevo le da de alta ese Examen.
» El botón de Registro se encuentra en el Menú Superior, o utilice el link que aparece en el mismo login “Regístrese aquí”.

2) Quiero registrarme en los Cursos.

- Regístrese, es gratuito y libre.
» Si usted formó parte del Curso de Nutrición, y se registró en el sitio anterior igualmente deberá registrarse nuevamente, esto quiere decir que su usuario y contraseña de aquel sitio no sirven más. Si este es el caso, regístrese con el mismo correo que en el Curso anterior así el sitio nuevo le da de alta ese Examen.
» El botón de Registro se encuentra en el Menú Superior, o utilice el link que aparece en el mismo login “Regístrese aquí”.

3) Qué pongo si no tengo Centro Médico o alguna otra información que se requiere en el formulario de Registro?

- No se preocupe, ponga “Ninguno” o semejante.

4) No puedo visualizar bien el sitio.

- Deberá actualizar su explorador de Internet a la última versión. Recomendamos utilizar el Mozilla Firefox www.mozilla.com o el Google Chrome www.google.com/Chrome.
» Si usted utiliza Internet Explorer deberá tener desde Windows Vista en adelante como sistema operativo.

5) Desde el botón CURSOS solo puedo ver el temario y no el contenido.

- Recuerde que para explorar los contenidos de los cursos deberá utilizar los Menú desplegables que aparecen a la derecha de su pantalla.
- Si usted tiene problemas en ver los contenidos o los desplegables entonces deberá actualizar su explorador de Internet a la última versión. Recomendamos utilizar el Mozilla Firefox www.mozilla.com o el Google Chrome www.google.com/Chrome.

6) Cuál es el porcentaje de aprobación del Examen para obtener la acreditación?

- Los Cursos de Nutrición y Nutrición Infantil son de autoevaluación, por lo tanto no necesitan aprobación.

7) Cuántas horas lectivas equivalen a los créditos?

- Cada crédito equivale a 10 horas.

8) El nombre o apellido no sale correctamente en el certificado.

- Si en su nombre o apellido aparecen un símbolo en lugar de una letra con tilde o una “ñ” entonces deberá actualizar su explorador de Internet a la última versión. Recomendamos utilizar el Mozilla Firefox www.mozilla.com o el Google Chrome www.google.com/Chrome.
- Si es por un error de tipeo deberá pedir una rectificación de su nombre o apellido desde el formulario de contacto del sitio web. Recuerde colocar en el contacto sus nombres y apellidos completos como usted quiere que aparezcan.

9) Doy click al botón Examen del Menú a la derecha, pero no me deja verlo.

- Deberá actualizar su explorador de Internet a la última versión. Recomendamos utilizar el Mozilla Firefox www.mozilla.com o el Google Chrome www.google.com/Chrome.

10) Estoy interesado en hacer el curso on line de nutrición infantil de Gullón, he observado que va dirigido a DUE y Técnico en cuidados auxiliares de enfermería, pero no contempla a los Técnicos Superiores en Dietética y Nutrición u otras profesiones o especialidades.

- Los Cursos de Nutrición y Nutrición Infantil por el momento solo están orientados y acreditados a las especialidades de Enfermería y Técnico en cuidados auxiliares de enfermería. Esperamos con los años poder ir ampliando nuestros cursos hacia otras profesiones.

11) Tengo dudas sobre el Curso, dónde me puedo dirigir?

- Utilice el botón de Contacto para comunicarse con nosotros. Especifique detalladamente su duda y será respondida dentro de las 48 horas hábiles.

12) Puedo tener el temario en papel o PDF?

- No está habilitada la descarga del temario en papel o PDF.

13) Cómo se imprime el certificado?

- El certificado se imprime desde la misma sección donde hizo el Examen, arriba le aparecerá la leyenda “Ha finalizado el examen, para imprimir su certificado haga click AQUÍ”.

14) Podrían enviar un certificado original?

- No obstante, si quiere que le enviemos el certificado impreso, póngase en contacto con nosotros en: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , y previo pago, se le enviará a su domicilio.

15) Apreté el botón para recuperar la contraseña pero no puedo recuperarla.

- Primero asegúrese de que tiene la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla en su lista de correo seguro para que no llegue a correo no deseado.
- Utilice el link que se le envía al correo para recuperarla, siga atentamente los pasos que se le indican y no tendrá problemas.
- Recuerde realizar el trámite en el momento que lo solicita, dado que el link luego de pasados 30 minutos deja de funcionar.

16) No puedo registrarme dado que dice que hay alguien con mi mismo correo

- Eso es porque ya está registrado y debe conseguir su usuario y contraseña nuevamente.

17) Me gustaría tener información sobre los exámenes, temarios y acreditación.

- Acceda a la información necesaria desde el botón CURSOS del Menú Superior.

18) Desde dónde puedo enviar sugerencias o comentarios adicionales?

- Utilice el formulario de contacto desde el botón CONTACTO en el Menú Superior.

end faq

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